Vision:
La nostra società cliente è un’azienda che opera nel settore informatico fornendo ai propri clienti soluzioni digitali di alto profilo.
Luogo di lavoro:
Svizzera
Mission:
Il candidato selezionato dovrà supervisionare le attività dell’Area Delivery gestendo i rapporti con la clientela e progettando nuove soluzioni.
Job Description:
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- Collaborare con il personale tecnico per garantire un funzionamento affidabile dei servizi, soddisfando obiettivi e processi aziendali;
- Progettare nuove soluzioni e apportare migliorie a quelle già esistenti;
- Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti relazionato all’operato dell’Area Delivery;
- Interagire con la clientela;
- Definire i requisiti di business;
- Proporre e creare modelli di progettazione;
- Supervisionare le attività dell’Area Delivery assegnando compiti al team di lavoro;
- Monitorare l’andamento dei progetti in corso partecipando a riunioni periodiche;
- Analizzare il rendimento dei progetti interfacciandosi con i responsabili di Area Amministrativa e Area Vendite;
- Mitigare eventuali situazioni di conflitto tra cliente e personale dell’Area Delivery;
- Effettuare colloqui periodici con il personale dell’Area Delivery;
- Gestire le relazioni con le differenti aree aziendali;
- Condividere le decisioni strategiche con i membri della direzione.
Requisiti Minimi:
- Approfondite conoscenze nel Presales di Infrastrutture Datacenter, Senior Solution Achitect Hyper-coverged e infrastrutture di storage tradizionale.
- Conoscenza ed esperienza consolidata (comprovata da certificazioni) nell’installazione, upgrade e troubleshooting nei seguenti ambiti e principali brand trattati:
WMware
- vCenter;
- vSphere;
- vSAN;
- Site Recovery Manager;
- Horizon View suite.
Microsoft
- Windows Server;
- Infrastruttura Active Directory;
- Infrastruttura Exchange;
- Infrastruttura RDS;
- Azure platform.
Storage
- DellEMC Unity
- DellEMC VPLEX;
- DellEMC Compellent
- DellEMC Data Domain;
- HPE StoreVirtual;
- HPE 3PAR;
- HPE Nimble;
- HPE Simplivity;
- Cisco Hyperflex
- Pure Storage line.
Backup
- Veeam Backup Suite.
Citrix
- Citrix Virtual Apps and Desktops.
Networking
- Principi e fondamenti nell’ambito Networking per il design delle soluzioni sopracitate.
- Esperienza consolidata nella supervisione, sviluppo e implementazione di sistemi;
- Capacità pratiche nell’ambito della progettazione, implementazione e gestione di un progetto;
- Capacità di comunicazione scritta, orale e interpersonale;
- Capacità relazionali per gestire la comunicazione con personale tecnico e clientela;
- Capacità di lavorare in team e in un contesto collaborativo;
- Conoscenza della lingua inglese.
Requisiti Preferenziali:
- Studi in Ingegneria Informatica, pref. laurea in Informatica
Adami & Associati è una società di Head hunting specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, in Italia e all’estero. Siamo attivi nel campo della Ricerca del personale da oltre quindici anni al fianco di multinazionali, Pmi, studi professionali e organizzazioni. Con la nostra attività di HR recruiting abbiamo soddisfatto più di 3.000 clienti, che con i nostri servizi hanno potuto migliorare le proprie performance, ampliare i propri orizzonti di crescita e sviluppo, nonché il proprio rendimento e fatturato.